← Назад к дашборду проектов
Приоритет 1

MAX-бот для «Кванты»

Рабочая страница проекта: отчет по текущему состоянию, план выполнения, требования из ТЗ и ближайшие шаги по интеграции MAX с 1С Кванты.

Приоритет№1проект ставим первым в работе
СтадияПилоткнопка 1С и SMS-приглашения работают
MAX APIOKбот проверялся через /me
SMSOK«Мои Звонки» принимают отправку

Отчет на сейчас

ЦельИнтегрировать MAX-бот в 1С, чтобы менеджер мог общаться с заказчиком прямо из карточки клиента.
Бот«Служба Сервиса Кванта+», username `id7203115232_1_bot`, MAX API `/me` проверен 28.06.2026.
Backend`C:\KvantaMaxBot` работает на сервере Кванты локально на `127.0.0.1:8097`: health, webhook, журнал приглашений и endpoint `POST /api/onec/invitations`.
Кнопка 1СВ расширении `ТС` кнопка «Пригласить в чат» создает приглашение, отправляет SMS через backend и пишет статус `отправлено` в регистр `MAXСтатусыПриглашений`.
SMS29.06.2026 подтверждено: настройки «Мои Звонки» сверены с рабочей AlfaCRM-связкой, `SEND_INVITES=true`, API-домен `shkolarazvitiya.moizvonki.ru`, фактический логин рассылки `school@it-72.ru`, ответ отправки `SMS posted`.
VPN / 1СПроверка 28.06.2026: VPN Кванты поднят. `ppp1` получил `10.20.100.103`, сервер 1С `192.168.5.2` пингуется, маршрут идет через `ppp1`. VPN «Эксперта» остался активен на `ppp0`.
Порты 1СНа `192.168.5.2` открыты `80`, `443`, `1540`, `1541`. HTTP `/` отвечает `Microsoft-IIS/10.0`; типовые пути `/ka2023/`, `/ka2023/odata/standard.odata/`, `/ka2023/hs/`, `/ka2023/ws/` пока дают `404`.
ТЗПолучено 28.06.2026: приглашение в MAX из сервисной карточки, статусы приглашения, окно диалогов менеджера, вкладка «Сообщения», выбор телефона и будущие SMS-напоминания.
ОграничениеБоевые MAX-подписки пока не тронуты; следующий этап — проверить deep-link `?start=<код>`, чтобы клиент принимался без ручной отправки кода, и сделать обратную запись статуса `принял` в 1С.

План выполнения

1

Разобрать 1С Кванты

Форма сервисной карточки, рабочее место диспетчера, источник телефонов и место колонки статуса найдены в расширении `ТС`.

2

Сделать приглашение в MAX

Кнопка «Пригласить в чат» отправляет клиенту SMS с текстом «Продолжить общение в MAX https://max.ru/id7203115232_1_bot» и кодом приглашения.

3

Добавить статусы

Регистр `MAXСтатусыПриглашений` и колонка «Статус MAX» добавлены. Для статуса `принял` выбран путь через deep-link `?start=<код>` без ручной отправки кода клиентом.

4

Сделать все чаты MAX

Добавить в 1С отдельный пункт бокового меню/обработку `Все чаты MAX`: менеджер видит чаты своих сегментов, руководитель видит все и фильтрует; новые сообщения подсвечиваются счетчиком.

5

Встроить сообщения в карточку

В сервисной карте рядом с «Звонки» появляется вкладка «Сообщения» и кнопка отправки сообщения.

6

Production и контроль

Закрепить автозапуск backend, проверить полный сценарий на реальном клиенте и после приемки подключить напоминания о сервисе.

ТЗ от Константина

1Приглашение из 1С

В сервисной карточке клиента рядом с «Позвонить» нужна кнопка «Пригласить в чат». После нажатия клиент получает приглашение продолжить общение в MAX.

2Статус приглашения

В 1С нужна колонка «Приглашение в чат-бот» со статусами: пусто, отправлено, принял.

3Все чаты MAX

Отдельный пункт бокового меню/окно со всеми MAX-чатами. Менеджер видит свои сегменты, руководитель — все чаты с фильтрами.

4Сообщения в карточке

В сервисной карте рядом с «Звонки» нужна вкладка «Сообщения» и возможность отправить сообщение клиенту.

5Выбор телефона

Отправка идет по номеру из «Контактное лицо». Если номеров два, 1С показывает окно выбора номера.

6SMS-напоминания

После внедрения MAX-чата добавить простые SMS с напоминанием о предстоящем сервисе.

Отдельно нужно изучить новый раздел MAX «Полезные уведомления» и понять, можно ли использовать его для приглашения в чат.